摘要:2018年,对于整个典当行业来说,是正式纳入金融行业的启元之年;对于宝瑞通典当行来说,是迈入第三个十年的开局之年。作为行业头部企业的代表,宝瑞通典当行依托21年发展经验,凭借创新、内功、责任“三驾马车”驱动,在行业属性调整的大背景下,开辟了一条既坚持自我又适应变局的逆势增长之路。
在变中求稳,于稳中修炼内功,则是宝瑞通典当行面对政策、行业之变的经营之道。本篇聚焦于“内功”,回望宝瑞通的匠心2018。
坚持以人为本,人才传承不断
2018年,宝瑞通授予其“百人专家团”首席鉴定专家朱惠玲“终身荣誉”,这份荣誉与其说是对朱师傅的认可,倒不如说是宝瑞通以人为本的人才战略的体现。
以老带新、以才育材,一向是宝瑞通培养人才的理念,这种以过硬的专业技艺为基础,以“戒欺”文化为保障的传承是对专业的传承,也是对典当精髓、工匠之心的传承。这种传承在“百人专家团”的不断更新迭代中尤为明显,无论是生于50、60年代的朱惠玲、王德强,还是来自70、80年代的徐泊涛和赵晔,甚至渐渐成长的90后新锐,都不仅仅是专业技艺扎实,而是深深领悟了典当的精髓和匠心的传承,在老、中、青三代宝瑞通的薪火相传之下,宝瑞通以人为本的人才战略得以传承和践行,让人才在宝瑞通产生归属感和成就感,进而与宝瑞通融为一体,勠力同心、共同发展。
重新塑造专家,提升鉴定权威
“鉴定权威性”是宝瑞通的核心竞争力,为了进一步提升核心竞争力,宝瑞通整合企业内外部资源,倾力打造了声震业界的“百人专家团”,成员包括行业资深鉴定专家、BTV《理财》专家团资深专家、各珠宝协会资深鉴定专家、知名珠宝学院教授等。
“百人专家团”凭借其权威性、专业性、服务性,赢得了业内外一致好评,也引来了同行的学习和模仿。为了提升鉴定权威,保持企业核心竞争优势,宝瑞通对“百人专家团”价值体系进行了重新塑造。不仅提高了专家的准入门槛,更完善了汰换机制及培训体系,让“百人专家团”实现从鉴定评估向买手玩家、投资收藏的价值提升。同时,宝瑞通“百人专家团”与实力名企合作,开启定制服务之旅,如与国投泰康共建“国宝会”,定期举行高级财富沙龙;与招商银行、友邦保险合作顶尖珠宝讲座系列活动,让“百人专家团”能够为更高端、更有需求的客户提供定制服务。
“百人专家团”基于鉴定权威性的提升,不仅是宝瑞通对“百人专家团”的价值重塑,更是宝瑞通提高竞争壁垒、占据行业引领地位的底气所在。
2018年即将过去,处于转型升级十字路口的中国经济正经历着前所未有的考验,国内大部分企业都陷入了被动应变的漩涡之中。但值得庆幸的是,依然有像宝瑞通这样的企业在这一轮强者鏖战中乘势而上,探索出创新驱动、内功支撑、责任赋能的高质量发展模式,不仅为宝瑞通第三个十年的发展赢得良好开局,更有望成为激发新经济活力的新动能。
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