3月15日下午,由福建省市场监督管理局、福建省消费者权益保护委员会主办,泉州市、南安市市场监督管理局等单位协办的纪念“3·15”国际消费者权益日暨“守护夕阳红”老年消费者权益保护活动在泉州南安举行。省市场监管局局长黄培惠,省市场监管局副局长、一级巡视员黄玲,泉州市人民政府副市长肖汉辉,南安市委书记林荣忠,南安市人民政府市长张桂森,省质检院、泉州市委文明办、市商务局、市市场监管局领导及相关企业和行业协会代表参加了本次现场活动。活动以“守护消费安全 关爱老年人 畅通智能消费”为主题,将关爱老年的智能产品消费与线下无理由退货承诺工作相结合,倡导企业诚信经营、促进消费畅通,营造安全、放心消费环境。
黄培惠局长在致辞中指出,作为消费人群中的特殊群体,老年消费者面对互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展形成的“数字鸿沟”问题日益凸显,是经济发展的新堵点。他强调,要紧紧围绕“守护安全?畅通消费”年主题,把保护老年人消费权益作为重点,积极推动解决老年人运用智能技术困难,扎实做好老年人消费权益保护工作。他要求,大家要携起手、齐协力、共努力,持续不断优化消费环境,为形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,为全方位推动高质量发展超越作出贡献!
活动现场,福建省水暖卫浴阀门行业协会代表向全省经营主体发出诚信经营倡议,经营者要关爱老年消费者,积极为老年群体营造安全便利的智能消费环境。现场还开启了“全省线下购物七日无理由退货倡议活动”,倡议全省广大实体店经营者积极参与“七日无理由退货”承诺活动。活动在全社会营造诚信经营氛围的同时,也给消费者“后悔权”,让购物零风险,让消费者大胆放心消费,激发消费潜力,推动消费平衡增长。
活动期间,黄培惠局长一行还深入九牧集团有限公司消费维权点进行调研,现场指导企业开展消费维权工作。
“3·15”期间,省市场监管局会同省消委会,已在福州分会场启动“守护夕阳红”老年消费者权益保护宣传活动,现场开展真假商品识别、消费常识宣传活动,并由省消委会健康专业委员会的专家为老年人提供健康咨询、免费义诊。
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