近年来,鼓楼区市场监管局依据职责加强对电子商务经营行为监管,积极开展网络市场监管专项执法行动,严厉打击辖区网络市场各类突出问题,营造“线上线下”合法、公平的市场秩序。
打击网络市场不正当竞争,营造公平环境。按照《反不正当竞争法》、《电子商务法》等相关规定,该局严厉打击网络刷单炒信、违规促销、违法搭售等行为,同时立足服务经济发展,针对社会关注和民生聚焦的医疗机构、食品药品、疫情防控用品等重点行业和重点领域,开展打击网络市场混淆、虚假宣传、假冒伪劣、侵犯注册商标专用权等执法行动。2020年,该局查获不正当竞争行为1起,查获假冒注册商标侵权行为6起。
整治网络违法广告,维护广告秩序。以网络食品、医疗药品、医疗器械、互联网金融广告等为重点,突出查办社会关注度高、群众反映强烈、危害人民群众人身财产安全的案件,打击违法发布互联网广告的行为,遏制日益蔓延的互联网广告行业违法乱象。2020年共查获各类违法广告案件38件,罚没款41.91万元。
强化网络餐饮服务食品安全监管。开展餐饮外卖平台网店“线上线下”一体化核查,约谈网络食品交易第三方平台“美团”、“饿了么”,强调网络第三方交易平台经营者应按规定履行义务,通报违规网店数量(通报“美团”平台线索数44条,通报“饿了么”平台线索数18条)。针对网络订餐这一民生热点问题,以“政府部门管控、第三方平台协理、从业人员共治”为布局,依托福州市“网络餐饮e治理”平台,协同订餐平台开展网络餐饮治理,鼓励从业人员尤其是外卖骑手积极举报网络订餐商户存在的显见问题,加强食品安全监管,今年以来接到“吹哨人”举报线索5件,兑现发放奖励0.2万元。
加强特定时段重点平台网上定向监测。在“6·18”、“11·11”等重点或集中促销时段,以天猫、淘宝等国内大型第三方平台经营的经营商家为重点,就主体信息公示、相关制度公示、保护消费者权益等方面履行法定义务的情况,以及是否存在虚假宣传、虚假标识等食品安全违法行为进行监测。2020年共监测网店31家,监测到违法违规线索数9条,对违法违规线索均已处置完成。
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