宁德邮政局引导邮政企业加强岗位培训提升邮政普遍服务质量
发布时间:2021-08-25 16:38:34 文章来源:榕城网
为推动提升全市邮政普遍服务从业人员履职服务效能,着力解决前期检查中发现的一线人员业务不熟练、工作程序不规范等问题,宁德局对标法定义...

为推动提升全市邮政普遍服务从业人员履职服务效能,着力解决前期检查中发现的一线人员业务不熟练、工作程序不规范等问题,宁德局对标法定义务、对标人民期盼、对标行业先进,引导邮政企业全面加强岗位培训,提升邮政普遍服务水平。

宁德局督导邮政企业,一是通过微视频、集中培训、现场辅导等方式,加强对一线邮政普遍服务人员的业务培训,并利用“营业系统测试环境”和“新一代营业渠道系统”并行开展普服4项基本业务和6种生疏业务试寄试办,提升了一线人员的业务知识和技能。二是举办岗位技能竞赛,全面加强邮政普遍服务高技能人才队伍建设,激发了一线人员“练技能、学本领”的热情。三是组织推荐优秀普遍服务员工代表参评“福建省第二届寻找最美快递员”活动,一名员工获全省“最美快递业”称号,营造“创先争优”的良好氛围。

宁德局表示,下一步,将继续引导邮政企业践行“人民邮政为人民”的初心使命,强化普服从业人员业务知识和责任意识的培养,推动全市邮政业高质量发展。

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